FAQ zum Phishing-Betrug

Phishing ist eine Art von Cyberangriff, bei dem Kriminelle betrügerische Nachrichten versenden, die scheinbar von einer vertrauenswürdigen Quelle stammen. Ziel ist es, vertrauliche Daten wie Kreditkartennummern und Zugangsdaten zu stehlen oder Schadsoftware auf dem Gerät des Opfers zu installieren.

Achten Sie auf diese Warnsignale: allgemeine Anreden statt Ihres Namens, dringliche Formulierungen mit der Forderung nach sofortigem Handeln, verdächtige E-Mail-Adressen des Absenders, falsch geschriebene Wörter oder schlechte Grammatik, Anfragen nach persönlichen Daten sowie verdächtige Links, die nicht mit der offiziellen Domain des Unternehmens übereinstimmen.

Trennen Sie sofort die Internetverbindung, führen Sie einen vollständigen Antivirenscan durch, ändern Sie die Passwörter aller wichtigen Konten – beginnend mit E-Mail- und Bankkonten –, aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung, überwachen Sie Ihre Konten auf verdächtige Aktivitäten und melden Sie den Vorfall dem Unternehmen, dessen Identität missbraucht wurde, sowie den zuständigen Behörden.

Ja, das nennt man „Smishing“ (SMS-Phishing). Betrüger senden Textnachrichten mit schädlichen Links oder Aufforderungen zur Preisgabe persönlicher Daten. Klicke niemals auf Links in unerwarteten Textnachrichten, selbst wenn sie scheinbar von Banken oder Lieferdiensten stammen.

Melden Sie Phishing-E-Mails der Anti-Phishing Working Group unter reportphishing@apwg.org, leiten Sie sie an die FTC unter spam@uce.gov weiter, melden Sie sie direkt dem Unternehmen, dessen Identität missbraucht wurde, und reichen Sie in den USA eine Meldung bei der FTC unter ftc.gov/complaint ein.