La Federal Trade Commission a finalisé un ordre de consentement exigeant que la société de télésanté NextMed cesse la publicité trompeuse sur la perte de poids par GLP‑1, les faux témoignages et les pratiques de facturation abusives, et qu’elle verse 150 000 $ au titre de remboursements aux consommateurs. L’ordre inclut des exigences strictes en matière de divulgation pour le marketing et la facturation et est présenté comme un exemple d’application contre les allégations sanitaires trompeuses.

La Federal Trade Commission a approuvé une ordonnance finale contre le prestataire de télésanté NextMed et ses dirigeants portant sur des pratiques de marketing et de facturation trompeuses liées aux programmes de perte de poids à base de GLP‑1. L'ordonnance de consentement interdit l'utilisation de faux témoignages, les allégations d'efficacité trompeuses et les pratiques de facturation déloyales ; elle exige des divulgations plus claires concernant le traitement, la tarification et les politiques de remboursement, et impose des rapports réguliers de conformité et un suivi. NextMed doit également verser 150 000 $ affectés aux remboursements et à la restitution aux consommateurs, et l'entreprise fait face à des restrictions destinées à empêcher la réapparition des tactiques qui auraient extrait des paiements au moyen d'avis manipulés et d'avantages exagérés. La FTC a présenté cette action comme faisant partie d'efforts plus larges visant à contrôler le commerce lié à la santé trompeur, en particulier dans des domaines en forte croissance tels que les médicaments pour la perte de poids et la télésanté en ligne, où le marketing peut dépasser la surveillance. L'ordonnance signale un renforcement de l'examen de l'exactitude de la publicité des plateformes de télésanté et de la transparence des facturations et souligne la volonté des agences d'application de la loi de rechercher la réparation des consommateurs et des mesures correctives contre les entreprises qui exploitent des allégations trompeuses pour stimuler les ventes.