La Federal Trade Commission des États‑Unis (FTC) a envoyé des lettres d'avertissement à 10 entreprises alléguant d'éventuelles violations de la nouvelle règle sur les avis des consommateurs (Consumer Review Rule), qui interdit les avis de consommateurs faux ou trompeurs et les recommandations d'initiés non divulguées. Les avis signalent un renforcement de l'application contre les pratiques d'avis trompeuses, y compris les avis générés par IA/bots ou payés, et indiquent des amendes civiles possibles d'environ 53 000 $ par infraction.

Le personnel de la FTC a adressé des lettres d'avertissement à dix entreprises en vertu de la Règle sur les avis des consommateurs récemment adoptée par l'agence, marquant une première poussée d'application contre les recommandations de consommateurs fausses, trompeuses ou non divulguées. La Règle interdit de supprimer des avis négatifs, d'inciter à publier des avis positifs sans divulgation, et la publication d'avis faux ou d'avis d'initiés — des dispositions dont le personnel de la FTC a averti qu'elles pourraient s'appliquer aux contenus générés par l'IA et aux recommandations payées non divulguées. Les lettres informent les entreprises que des violations potentielles pourraient les exposer à des sanctions civiles d'environ 53 000 $ par infraction et les invitent à prendre des mesures correctives ou à répondre. L'action reflète l'attention accrue des régulateurs sur les pratiques de marketing en ligne trompeuses et sur les risques nouveaux posés par les contenus automatisés et les stratagèmes de type influenceur qui manipulent la confiance des consommateurs. Des observateurs de l'application disent que ces avertissements visent à provoquer une conformité rapide dans les secteurs qui s'appuient sur les évaluations et les témoignages, tout en préparant le terrain pour d'éventuelles poursuites civiles ou actions publiques si des comportements fautifs systémiques sont identifiés.