FAQ sur le détournement de données sur les distributeurs automatiques

Dispositifs fixés aux distributeurs automatiques pour voler les informations des cartes.

Le criminel fixe un faux lecteur de carte et une minuscule caméra sur un distributeur automatique. Le dispositif capture les données de la carte tandis que la caméra filme la saisie du code PIN. Il crée une carte clonée et vide le compte depuis un autre endroit.

Inspectez le distributeur automatique pour vérifier qu'aucune pièce ne bouge avant de l'utiliser Couvrez la saisie du code PIN avec votre main Utilisez les distributeurs à l'intérieur des banques Activez les alertes de transaction

Si vous avez été ciblé par du skimming aux distributeurs automatiques, cessez immédiatement toute communication avec l’escroc. Documentez toutes les preuves, notamment les messages, transactions et coordonnées. Signalez les faits à la police locale et déposez une plainte auprès de la FTC à l’adresse ftc.gov/complaint. Contactez votre banque si des informations financières ont été compromises.

Signalez l’écrémage de cartes bancaires aux États-Unis à la Federal Trade Commission (FTC) sur ftc.gov/complaint, à votre service de police local et à toute plateforme où l’arnaque a eu lieu. Pour les arnaques sur Internet, signalez-les également à l’Internet Crime Complaint Center (IC3) du FBI sur ic3.gov.