FAQ sur les arnaques aux appels automatisés
À propos des arnaques aux appels automatisés
L’arnaque aux appels automatisés en un coup d’œil
Appels téléphoniques automatisés diffusant des messages frauduleux à grande échelle.
- Qu’est-ce qu’une arnaque aux appels automatisés ? Appels téléphoniques automatisés diffusant des messages frauduleux à grande échelle.
1 Qu’est-ce qu’une arnaque aux appels automatisés ?
Appels téléphoniques automatisés diffusant des messages frauduleux à grande échelle.
2 Comment fonctionne l’arnaque aux appels automatisés ?
Un système automatisé appelle des milliers de numéros avec un message préenregistré. L’enregistrement affirme que la garantie de votre voiture a expiré, que votre SSN est suspendu ou que vous avez gagné un prix. Appuyer sur une touche vous met en relation avec un escroc qui vous demande un paiement.
3 Comment me protéger contre les arnaques aux appels automatisés ?
Inscrivez-vous sur la liste Do Not Call. Utilisez des applications de blocage d’appels. N’appuyez jamais sur un bouton. Raccrochez immédiatement.
4 Que dois-je faire si je suis victime d’une arnaque aux appels automatisés ?
Si vous avez été ciblé par une arnaque aux appels automatisés, cessez immédiatement toute communication avec l'escroc. Conservez toutes les preuves, notamment les messages, les transactions et les coordonnées. Signalez les faits à la police locale et déposez une plainte auprès de la FTC à l'adresse ftc.gov/complaint. Contactez votre banque si des informations financières ont été compromises.
5 Comment signaler une arnaque aux appels automatisés ?
Signalez l’arnaque aux appels automatisés à la Federal Trade Commission (FTC) à l’adresse ftc.gov/complaint, à votre commissariat local et aux plateformes sur lesquelles l’arnaque s’est produite. Pour les arnaques sur Internet, signalez-la également à l’Internet Crime Complaint Center (IC3) du FBI à l’adresse ic3.gov.
Meilleure étape suivante
Pour les appels suspects, les messages vocaux, les pressions au rappel et les décisions concernant les appelants inconnus.
Recherche de numéros de téléphone signalés comme frauduleuxPour vérifier le contexte de numéros de téléphone inconnus et d'appels de suivi suspects.
Bloqueur d’appels indésirablesPour les appelants suspects, les décisions concernant les rappels, les appels automatisés et les pressions exercées dans le cadre d'arnaques vocales.
Ressources officielles
Conseils officiels pour les victimes d’usurpation d’identité et démarche à suivre.
FTC Consumer AdviceConseils destinés aux consommateurs américains sur les arnaques, les mécanismes de fraude et les options de signalement.
FBI Internet Crime Complaint CenterCanal officiel de signalement des crimes commis sur Internet aux États-Unis.