Федеральная торговая комиссия (FTC) объявила о возврате почти 3 млн долларов потребителям, которых обманули в рамках схемы ипотечного «облегчения» Golden Home Services / Home Matters USA. В деле, по данным FTC, были выдвинуты ложные обещания сократить платежи по ипотеке и предотвратить обращение взыскания, из-за чего пострадавшие понесли многомиллионные потери.

FTC сообщает, что возвращает почти 3 млн долларов клиентам, пострадавшим от мошеннической схемы ипотечного «облегчения» Golden Home Services / Home Matters USA. Объявление ведомства последовало за судебным выводом: деятельность компании, как утверждается, содержала ложные обещания помогать людям, испытывающим финансовые трудности, уменьшать размер ипотечных платежей и не допустить выселения или обращения взыскания. Вместо реального облегчения бремя долгов, по сообщениям FTC, схема забирала деньги у пострадавших, опираясь на обман, рассчитанный на то, чтобы воспользоваться их срочностью и страхом перед возможной просрочкой. Мошенничества с ипотечным «спасением» нередко строятся на давлении временем и обещании гарантированного результата. В этом деле FTC описывает вводящие в заблуждение заявления, которые подталкивали жертв верить, что их ипотечные проблемы можно решить быстро. Среди обвиняемых действий, по версии регулятора, было побуждение вносить платежи при одновременном заверении, что выселения удастся избежать, хотя пострадавшие в итоге не получили обещанного результата. Возврат средств подчеркивает, что регуляторы рассматривают ипотечное мошенничество не только как проблему защиты прав потребителей, но и как финансовый ущерб. Одновременно это служит сигналом: если компании неверно представляют свои возможности по изменению условий ипотеки или по остановке процесса foreclosure, жертвы могут претендовать на компенсацию в рамках программ реституции, инициированных действиями контролирующих органов. Для заемщиков важный вывод — скептически относиться к обещаниям «точно спасем ипотеку», особенно когда предложения поступают неожиданно: проверка легитимности, подтверждение статуса любых попыток изменения условий через официальные каналы и отказ от предоплат непроверенным провайдерам снижает риск попасть в подобные схемы.