Часто задаваемые вопросы о банковском мошенничестве

Банковские мошенники используют фишинговые письма и сообщения, выдавая себя за ваш банк, поддельные звонки о «подозрительной активности», поддельные сайты, имитирующие настоящие банковские сайты, и вредоносные программы, которые перехватывают данные для входа. Их цель — получить прямой доступ к вашим счетам или обманом заставить вас перевести деньги.

Нет. Легитимные банки никогда не запрашивают полный пароль, PIN-код или коды безопасности по электронной почте, телефону или в сообщении. Если человек, представляющийся сотрудником банка, просит эту информацию, это мошенничество. Завершите разговор и позвоните в банк напрямую по номеру на вашей карте.

Немедленно свяжитесь с банком — некоторые переводы можно отменить, если быстро сообщить о них. Подайте заявление в полицию, сообщите в FTC и сохраните все сообщения. При банковском переводе также свяжитесь с банком-получателем. Время имеет решающее значение.

Включите уведомления о транзакциях для любых сумм, используйте надёжные уникальные пароли, включите двухфакторную аутентификацию, устанавливайте банковские приложения только из магазинов приложений, не используйте общедоступный Wi‑Fi для банковских операций, регулярно проверяйте выписки и никогда не нажимайте на ссылки в непрошеных сообщениях.

Мобильный банкинг обычно безопасен, если использовать официальные приложения банка, загруженные из легитимных магазинов приложений. Обновляйте операционную систему телефона, используйте биометрическую аутентификацию, когда она доступна, и никогда не выполняйте джейлбрейк или рутирование устройства, если пользуетесь банковскими приложениями.