La FTC publicó orientaciones para ayudar a los consumidores a detectar ofertas fraudulentas de seguros de salud durante el periodo de inscripción abierta, advirtiendo que los estafadores pueden hacerse pasar por aseguradoras o corredores y presionar a las personas para que se inscriban de inmediato. Las recomendaciones incluyen verificar los identificadores del plan, contactar directamente a los mercados estatales o a los empleadores y nunca compartir datos financieros sensibles con contactos no solicitados.

A medida que continúa la temporada de inscripción abierta, la Comisión Federal de Comercio publicó una guía detallada para los consumidores para combatir las estafas de seguros de salud que explotan la urgencia y la confusión. La FTC advirtió que los defraudadores pueden hacerse pasar por aseguradoras legítimas o corredores, emplear tácticas de alta presión para forzar decisiones rápidas y solicitar pagos a través de canales no convencionales como tarjetas recargables, transferencias bancarias o criptomonedas. Para reducir el riesgo, la agencia recomendó verificar los identificadores del plan y del agente, comprobar las redes del plan y los subsidios de primas directamente con los intercambios estatales de salud o las oficinas de beneficios del empleador, y confirmar la licencia y acreditación de corredores o agentes. Se instó a los consumidores a rechazar llamadas o mensajes de texto no solicitados que pidan información personal o financiera, a utilizar sitios web oficiales seguros en lugar de enlaces en mensajes y a documentar todas las comunicaciones y recibos. La FTC también describió los pasos a seguir si alguien sospecha una estafa: detener los pagos si es posible, reportar el incidente al intercambio o a la aseguradora, contactar a bancos o emisores de tarjetas y presentar quejas ante la FTC y los reguladores estatales. El aviso tiene como objetivo proteger a las poblaciones vulnerables y reducir las consecuencias financieras y de cobertura de salud de los esquemas fraudulentos de inscripción.