La lista anual del Better Business Bureau identifica 12 estafas navideñas principales — desde anuncios engañosos en redes sociales y avisos de envío falsos hasta organizaciones benéficas falsas y esquemas de tarjetas de regalo suplantadas — y señala que el contenido generado por IA y los perfiles suplantados hacen que los estafadores sean más convincentes. El aviso recomienda verificar a los vendedores, evitar pagos con tarjetas de regalo o criptomonedas y confirmar las organizaciones benéficas mediante comprobaciones de terceros.

La «Lista de los Traviesos» 2025 de la BBB destaca una amplia gama de amenazas para la temporada navideña que se han vuelto más sofisticadas debido a la IA y a tácticas de suplantación de perfiles. Las estafas señaladas en la lista incluyen escaparates engañosos en redes sociales, avisos falsos de envío y entrega, solicitudes de caridad fraudulentas, esquemas de empleo temporal y estafas tradicionales de suplantación que ahora utilizan cada vez más voces sintéticas y textos pulidos redactados por IA para aumentar su credibilidad. La BBB advierte que las imágenes mejoradas por IA y las reseñas falsas automatizadas pueden crear negocios y páginas de producto aparentemente legítimos, engañando a los consumidores para que paguen por bienes que nunca llegan. Las defensas prácticas promovidas por la BBB incluyen verificar a los vendedores mediante datos de contacto independientes, utilizar métodos de pago que ofrezcan resolución de disputas en lugar de tarjetas de regalo o criptomonedas, comprobar las credenciales de las organizaciones benéficas con servicios de terceros y examinar cuidadosamente las políticas de devolución y contacto. El aviso también anima a los consumidores a denunciar los anuncios sospechosos a la BBB y a los anfitriones de las plataformas para ayudar en su retirada y para colaborar con las agencias de protección al consumidor en el seguimiento de patrones emergentes durante el período festivo.