La FTC publie des conseils pour les achats en ligne pendant les fêtes et contre le vol d'identité ; encourage à signaler sur ReportFraud.ftc.gov
Le 25 novembre 2025, la FTC a publié des conseils aux consommateurs avertissant les acheteurs des faux sites de vente, des arnaques sur les marchés des réseaux sociaux et du hameçonnage, et a recommandé d'utiliser des moyens de paiement traçables tout en vérifiant les vendeurs. Ces conseils fournissent également des ressources de récupération étape par étape pour les victimes d'usurpation d'identité et invitent les consommateurs à signaler les fraudes sur ReportFraud.ftc.gov.
La Federal Trade Commission a publié des alertes consommateurs mises à jour pour la saison des fêtes le 25 novembre 2025 qui combinent des conseils de prévention des fraudes liées aux achats et des recommandations pour la récupération après un vol d'identité. La FTC met en garde les acheteurs contre des prix trop beaux pour être vrais, des sollicitations demandant un paiement par des moyens non réversibles (cartes‑cadeaux, crypto‑monnaies, virement bancaire) et des contacts non sollicités qui demandent des informations personnelles identifiantes ou un paiement. Les mesures pratiques recommandées incluent la vérification des références du vendeur, l'utilisation de cartes de crédit ou d'autres moyens de paiement traçables offrant des protections en cas de litige, l'examen de la sécurité du site web et des politiques de retour, ainsi que la vérification des avis et des données d'enregistrement de domaine avant d'acheter. Fait important, les recommandations décrivent les étapes de récupération pour les victimes de vol d'identité — placer des alertes de fraude ou des gels de crédit, signaler le vol d'identité sur ReportFraud.ftc.gov, contacter les établissements financiers et conserver des traces de la correspondance. La FTC insiste sur l'importance d'un signalement précoce pour améliorer les chances de réparation et expose des ressources pour restaurer l'identité et le crédit. L'agence encourage également les consommateurs à utiliser son portail centralisé de signalement pour aider la FTC et d'autres agences à détecter les tendances et à coordonner les actions d'application de la loi pendant la période de forte activité des fêtes.
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