La FTC alerte sur les appels « vous avez gagné » qui servent très souvent d’entrée à des escroqueries de type « prix à réclamer ». Ces messages visent à pousser les victimes à payer des frais ou à divulguer des informations personnelles.

La FTC prévient les consommateurs au sujet des appels « vous avez gagné un prix », fréquemment utilisés pour lancer des escroqueries « prix et réclamation ». Le scénario démarre généralement par une notification—diffusée par téléphone, boîte vocale ou tout autre moyen—annonçant que la personne a remporté une récompense. En réalité, l’objectif de la démarche est de créer de l’urgence afin d’amener la victime à obéir, ce qui permet ensuite aux fraudeurs d’extorquer de l’argent ou d’obtenir des données sensibles. D’après les recommandations de la FTC sur les escroqueries liées à des prix, les messages cherchent souvent à faire agir immédiatement et peuvent réclamer un paiement pour des prétendus frais de « traitement », des « taxes », des frais d’envoi ou d’autres coûts fictifs. Dans d’autres variantes, les fraudeurs tentent aussi d’obtenir des informations personnelles ou financières, qui peuvent ensuite être utilisées pour des vols d’identité ou des transactions non autorisées. Même lorsque l’appelant semble très sûr de lui, le mécanisme reste le même : tirer parti de la surprise, de la bonne volonté et de la peur de « rater » quelque chose. Le message central de la FTC est simple : considérer toute notification inattendue comme suspecte et ne pas verser d’argent ni transmettre d’informations personnelles uniquement sur la base de l’appel. Les consommateurs sont invités à vérifier par eux-mêmes, à surveiller les signaux d’alerte et à signaler les tentatives d’arnaque via les canaux appropriés pour permettre le suivi des schémas et leur interruption.