Arnaque par hameçonnage
Tentatives frauduleuses d'obtenir des informations sensibles en se faisant passer pour une entité de confiance.
L’arnaque par hameçonnage expliquée clairement
Tentatives frauduleuses d'obtenir des informations sensibles en se faisant passer pour une entité de confiance.
- Un escroc envoie un e-mail ou un message qui semble provenir d’une entreprise de confiance (banque, Amazon, Netflix)
- Le message contient une demande urgente de cliquer sur un lien ou de télécharger une pièce jointe.
- Premier réflexe : Vérifiez les adresses e-mail des expéditeurs
Vérifier cette arnaque
Collez un texte, un lien ou un message suspect à analyser
Comment fonctionne cette arnaque
Un escroc envoie un e-mail ou un message qui semble provenir d’une entreprise de confiance (banque, Amazon, Netflix)
Le message contient une demande urgente de cliquer sur un lien ou de télécharger une pièce jointe.
Un faux site recueille vos identifiants de connexion, les informations de votre carte bancaire ou vos données personnelles
Comment vous protéger
- ✓ Vérifiez les adresses e-mail des expéditeurs
- ✓ Ne cliquez jamais sur les liens suspects
- ✓ Activez l'authentification à deux facteurs
- ✓ Vérifiez la présence du protocole HTTPS
Questions fréquentes
Qu’est-ce que l’hameçonnage ?
L’hameçonnage est un type de cyberattaque dans lequel des criminels envoient des communications frauduleuses qui semblent provenir d’une source fiable. L’objectif est de voler des données sensibles comme des numéros de carte bancaire ou des identifiants de connexion, ou d’installer des logiciels malveillants sur l’appareil de la victime.
Comment identifier un e-mail d’hameçonnage ?
Recherchez ces signaux d’alerte : salutations génériques plutôt que l’utilisation de votre nom, formulation urgente exigeant une action immédiate, adresses e-mail d’expéditeur suspectes, fautes d’orthographe ou mauvaise grammaire, demandes d’informations personnelles et liens suspects qui ne correspondent pas au domaine officiel de l’entreprise.
Que dois-je faire si j’ai cliqué sur un lien d’hameçonnage ?
Déconnectez-vous immédiatement d'Internet, lancez une analyse antivirus complète, modifiez les mots de passe de tous vos comptes importants, en commençant par vos comptes de messagerie et bancaires, activez l'authentification à deux facteurs, surveillez vos comptes pour détecter toute activité suspecte et signalez l'incident à l'entreprise usurpée ainsi qu'aux autorités.
Meilleure étape suivante
Pour les SMS suspects, les faux messages de livraison, le smishing et les demandes pressantes de codes de vérification.
Vérificateur de liens d’hameçonnagePour les liens suspects, les pages de connexion, les faux messages de livraison et les e-mails frauduleux.
Vérificateur de sécurité des sites webPour les fausses boutiques, les sites suspects, les pages de connexion à risque et les liens de paiement.
Ressources officielles
Organisation professionnelle de lutte contre le hameçonnage proposant des ressources de signalement et d'information.
FTC Consumer AdviceConseils destinés aux consommateurs américains sur les arnaques, les mécanismes de fraude et les options de signalement.
FBI Internet Crime Complaint CenterCanal officiel de signalement des crimes commis sur Internet aux États-Unis.