מדיניות הפרטיות של StopScam

1. מבוא

תודה שבחרת ב-StopScam LLC ("StopScam", "אנחנו" או "שלנו"). אנו מחויבים להגן על פרטיותך ועל אבטחתך. מדיניות פרטיות זו ("המדיניות") מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, חושפים ומעבדים בדרך אחרת מידע אישי כאשר אתה מתקשר עם האפליקציה הניידת שלנו, האתר, ממשקי תכנות יישומים, שירות הודעות הדחיפה או כל מוצר או תכונה אחרים המקשרים למדיניות זו (יחד, "השירותים").

באמצעות גישה לשירותים או שימוש בהם, אתה מאשר שקראת, הבנת והסכמת לפרקטיקות המתוארות להלן. אם אינך מסכים, אנא הסר את האפליקציה והפסק כל שימוש.

2. הגדרות

• "מידע אישי" / "נתונים אישיים" - מידע שמזהה, מתייחס אל, מתאר או יכול להיות מקושר באופן סביר לאדם מזוהה.
• "עיבוד" - כל פעולה המבוצעת במידע אישי, בין אם באמצעים אוטומטיים ובין אם לא, כגון איסוף, אחסון, שימוש, חשיפה או מחיקה.
• "בעל שליטה" - הישות שקובעת את מטרות ואמצעי עיבוד המידע האישי. StopScam LLC פועלת כבעלת שליטה במידע המכוסה במדיניות זו.

3. היקף ותחולה

מדיניות זו חלה על מידע אישי שנאסף (1) ישירות ממך, (2) אוטומטית בעת אינטראקציה עם השירותים, ו-(3) מצדדים שלישיים כמתואר להלן. היא אינה חלה על נתונים שאינם יכולים לזהות אותך באופן סביר, כגון מידע אנונימי לחלוטין או מצרפי.

4. בסיסים משפטיים לעיבוד (משתמשי EEA/בריטניה)

כאשר תקנת הגנת המידע הכללית (GDPR) או UK GDPR חלות, אנו מסתמכים על אחד או יותר מהבסיסים המשפטיים הבאים:

• חוזה - כדי לספק ולהפעיל את השירותים שאתה מבקש.
• אינטרסים לגיטימיים - כדי לשפר, לאבטח ולשווק את השירותים שלנו, כל עוד אינטרסים אלה אינם גוברים על זכויותיך.
• הסכמה - עבור תכונות אופציונליות כגון תקשורת שיווקית, כאשר נתת הסכמה ברורה.
• חובה משפטית - כדי לציית לחוק או להגן מפני תביעות משפטיות.

5. המידע שאנו אוספים

5.1 מידע שאתה מספק

• תוכן משתמש - צילומי מסך, תמונות, קובצי PDF, הודעות דוא"ל, כתובות URL, טקסט וחומרים אחרים שנשלחים לניתוח הונאות, ועשויים להכיל שמות, פרטי קשר, מספרי חשבון או נתונים דומים.
• חשבון ופרטי גישה - כתובת דוא"ל, סיסמה או אסימון אימות, שפה מועדפת, פרטי מנוי.
• תקשורת - תוכן פניות תמיכה, משוב, סקרים או הודעות אחרות.

5.2 מידע שנאסף אוטומטית

• נתוני מכשיר ושימוש - דגם מכשיר, גרסת מערכת הפעלה, מזהה התקנה ייחודי, גרסת אפליקציה, כתובת IP (מעובדת זמנית), שפה, חותמות זמן, מסכים שנצפו ופעולות בתוך האפליקציה.
• אבחון - יומני קריסה ומדדי ביצועים.
• מיקום משוער - אזור המוסק מכתובת IP או מהגדרות מערכת ההפעלה; איננו מאחסנים קואורדינטות GPS מדויקות.
• אסימון Push - מזהה ייחודי הנדרש למסירת הודעות דחיפה.

5.3 מידע מצדדים שלישיים

• מאגרי הונאה ודליפות ציבוריים - לדוגמה תוצאות Have I Been Pwned®, Spamhaus, PhishTank.
• חנויות אפליקציות ופלטפורמות תשלום - היסטוריית רכישות, מצב מנוי, החזרים.

6. מטרות העיבוד

אנו מעבדים מידע אישי כדי:

• לספק את השירותים - לבצע ניתוח הונאות, להפעיל את עוזר אבטחת הסייבר מבוסס AI, לספק תוצאות Security Check, ציוני סיכון והודעות דחיפה.
• לתחזק ולשפר - לתקן תקלות, לנתח שימוש, לאמן מודלי AI ולפתח תכונות חדשות.
• לתקשר - לשלוח הודעות דוא"ל תפעוליות, התראות אבטחה, תזכורות חידוש, וכאשר מותר לפי חוק, תקשורת שיווקית.
• להבטיח אבטחה ולמנוע הונאה - לאמת משתמשים, לזהות פעילות זדונית ולהגן על שלמות הרשת.
• לציית לחוק - לקיים חובות משפטיות, להשיב לבקשות חוקיות ולאכוף את תנאי השימוש שלנו.

איננו מבצעים קבלת החלטות אוטומטית שמייצרת השפעות משפטיות או משמעותיות דומות לפי סעיף 22 ל-GDPR.

7. שיתוף וחשיפה

אנו חושפים מידע אישי רק כמתואר להלן:

• ספקי שירות ומעבדי משנה - ספקים מהימנים, כגון OpenAI, Google Cloud, Firebase, Apphud, שמעבדים נתונים עבורנו במסגרת הסכמים כתובים הכוללים סעיפים חוזיים סטנדרטיים או הגנות מאושרות אחרות.
• שותפי אנליטיקה ודיווח קריסות - מקבלים נתונים פסאודונימיים או מצרפיים כדי לעזור לנו להבין שימוש ולשפר יציבות.
• רשויות משפט ובטיחות - כאשר הדבר נדרש לפי חוק או כדי להגן על זכויות, רכוש או בטיחות המשתמשים או הציבור.
• העברות עסקיות - בקשר למיזוג, רכישה או מכירת נכסים, בכפוף להגנות סודיות מקובלות.
• בהסכמתך - בכל מצב שבו הסכמת במפורש לחשיפה.

8. העברות בינלאומיות

הנתונים שלך עשויים להיות מאוחסנים או מעובדים בארצות הברית או בתחומי שיפוט אחרים. כאשר אנו מעבירים מידע אישי מה-EEA/בריטניה למדינות ללא החלטת נאותות, אנו מסתמכים על סעיפים חוזיים סטנדרטיים, מסגרת פרטיות הנתונים EU-U.S. Data Privacy Framework (אם קיימת הסמכה) או מנגנונים חוקיים אחרים.

9. שמירת נתונים וסילוקם

• תוכן משתמש שהועלה - נמחק אוטומטית בתוך 30 יום מההעלאה.
• טקסט מופק אנונימי - נשמר עד 12 חודשים לשיפור מודלים.
• יומני מכשיר ושימוש - נשמרים עד 36 חודשים על בסיס מתגלגל.
• מטא-נתונים של הונאות מסומנות - נשמרים עד 5 שנים למטרות מודיעין איומים.
• גיבויים מוצפנים - נמחקים לפי אותם לוחות זמנים או הופכים לבלתי נגישים באמצעות מחיקה קריפטוגרפית.

אנו עשויים לשמור נתונים לתקופה ארוכה יותר כאשר הדבר נדרש לקיום חובות משפטיות או להגנה מפני תביעות.

10. אמצעי אבטחה

אנו משתמשים באמצעים טכניים וארגוניים, כולל הצפנת TLS/SSL במעבר, הצפנה במנוחה, בקרות גישה מבוססות תפקידים, אימות רב-גורמי, סריקות פגיעות קבועות, בדיקות חדירה עצמאיות ותוכנית גילוי אחראי. אף שאנו שואפים להגן על הנתונים שלך, אין מערכת בטוחה לחלוטין ואיננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.

11. זכויות הפרטיות שלך

בהתאם לתחום השיפוט שלך, ייתכן שיש לך זכות ל:

• גישה - לקבל עותק של המידע האישי שאנו מחזיקים עליך.
• ניידות - לקבל נתונים בפורמט מובנה וקריא מכונה.
• תיקון - לבקש תיקון נתונים שגויים או חסרים.
• מחיקה - לבקש מחיקה, בכפוף לחריגים משפטיים.
• הגבלה - לבקש עיבוד מוגבל בנסיבות מסוימות.
• התנגדות - להתנגד לעיבוד המבוסס על אינטרסים לגיטימיים או שיווק ישיר.
• משיכת הסכמה - לבטל הסכמה בכל עת כאשר העיבוד מבוסס על הסכמה.
• סוכן מורשה - למנות סוכן, למשל לפי CCPA, לממש זכויות בשמך, בכפוף לאימות.

כדי לממש זכויות אלה, פנה אל privacy@stopscam.ai. נאמת את זהותך, ובמקרה הצורך את סמכות הסוכן, לפני שנשיב. לא נפלה אותך בשל מימוש זכויות.

12. פרטיות ילדים

השירותים אינם מיועדים לילדים מתחת לגיל 18. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מילדים מתחת לגיל 13. אם נלמד שנאספו נתונים כאלה, נמחק אותם במהירות.

13. Cookies וטכנולוגיות דומות

האפליקציה הניידת שלנו אינה משתמשת בקובצי Cookie מסורתיים של דפדפן. ערכות SDK משולבות עשויות לאחסן מזהי מכשיר או נתונים מקומיים לצורך אנליטיקה, דיווח קריסות או מסירת הודעות דחיפה. ניתן לאפס מזהי פרסום או מכשיר דרך הגדרות מערכת ההפעלה.

14. Do Not Track ובקרות פרטיות גלובליות

מכיוון שהשירותים מסתמכים רק על אנליטיקה של צד ראשון ואינם עוקבים אחר משתמשים בין אתרי צד שלישי, איננו מגיבים לאותות Do Not Track או לכותרות Global Privacy Control.

15. קישורי צד שלישי

השירותים עשויים לכלול קישורים לאתרים או משאבים חיצוניים. איננו אחראים לתוכן או לפרקטיקות הפרטיות של צדדים שלישיים אלה. אנו ממליצים לעיין במדיניות הפרטיות שלהם לפני מסירת מידע.

16. שינויים במדיניות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יוכרזו בהודעה בתוך האפליקציה, הודעת דחיפה או דוא"ל לפחות 30 יום לפני כניסתם לתוקף. המשך השימוש לאחר תאריך התחולה מהווה קבלה של המדיניות המתוקנת.

17. יישוב סכסוכים ודין חל

מדיניות זו כפופה לחוקי מדינת דלאוור, ארה"ב, ללא התחשבות בכללי ברירת דין. מחלוקות הקשורות לפרטיות כפופות לסעיף הבוררות המחייבת ולוויתור על תובענות ייצוגיות הכלולים בתנאי השימוש שלנו.

18. צור קשר

• תמיכה כללית - support@stopscam.ai
• פניות פרטיות - privacy@stopscam.ai
• דואר - StopScam LLC, 254 Chapman Rd, Ste 208 #20663, Newark, Delaware 19702, USA

19. אישור