Informativa sulla Privacy StopScam

1. Introduzione

Grazie per aver scelto StopScam LLC ("StopScam", "noi" o "nostro"). Ci impegniamo a proteggere la tua privacy e sicurezza. La presente Informativa sulla Privacy ("Informativa") spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e altrimenti trattiamo le Informazioni Personali quando interagisci con la nostra applicazione mobile, sito web, interfacce di programmazione applicativa, servizio di notifiche push o qualsiasi altro prodotto o funzionalita che rimandi a questa Informativa (collettivamente, i "Servizi").

Accedendo ai Servizi o utilizzandoli, riconosci di aver letto, compreso e accettato le pratiche descritte di seguito. Se non sei d accordo, disinstalla l applicazione e interrompi ogni utilizzo.

2. Definizioni

• "Informazioni Personali" / "Dati Personali" - informazioni che identificano, riguardano, descrivono o potrebbero ragionevolmente essere collegate a una persona identificabile.
• "Trattamento" - qualsiasi operazione eseguita su Informazioni Personali, con o senza mezzi automatizzati (ad esempio raccolta, conservazione, uso, divulgazione, cancellazione).
• "Titolare" - l entita che determina finalita e mezzi del Trattamento delle Informazioni Personali. StopScam LLC agisce come Titolare per le informazioni coperte da questa Informativa.

3. Ambito e applicabilita

Questa Informativa si applica alle Informazioni Personali raccolte (i) direttamente da te, (ii) automaticamente quando interagisci con i Servizi e (iii) da terzi come descritto di seguito. Non si applica a dati che non possono ragionevolmente identificarti (ad esempio informazioni completamente anonimizzate o aggregate).

4. Basi giuridiche del trattamento (utenti SEE/Regno Unito)

Quando si applica il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) o il UK GDPR, ci basiamo su una o piu delle seguenti basi giuridiche:

• Contratto - per fornire e gestire i Servizi richiesti.
• Interessi legittimi - per migliorare, proteggere e promuovere i nostri Servizi, purche tali interessi non siano superati dai tuoi diritti.
• Consenso - per funzioni opzionali come comunicazioni di marketing, quando hai fornito un consenso chiaro.
• Obbligo legale - per rispettare la legge o difendere rivendicazioni legali.

5. Informazioni che raccogliamo

5.1 Informazioni fornite da te

• Contenuti utente - screenshot, immagini, PDF, e-mail, URL, testi e altri materiali inviati per analisi di truffe, che possono contenere nomi, dati di contatto, numeri di conto o dati simili.
• Account e credenziali - indirizzo e-mail, password o token di autenticazione, lingua preferita, dettagli dell abbonamento.
• Comunicazioni - contenuto di ticket di supporto, feedback, sondaggi o altri messaggi.

5.2 Informazioni raccolte automaticamente

• Dati del dispositivo e di utilizzo - modello del dispositivo, versione del sistema operativo, ID installazione univoco, versione dell app, indirizzo IP (trattato in modo transitorio), lingua, timestamp, schermate visualizzate e azioni in app.
• Diagnostica - log di crash e metriche di performance.
• Posizione approssimativa - regione dedotta dall indirizzo IP o dalle impostazioni del sistema operativo; non memorizziamo coordinate GPS precise.
• Token push - identificatore univoco necessario per consegnare notifiche push.

5.3 Informazioni da terzi

• Database pubblici di truffe e violazioni - ad esempio risultati Have I Been Pwned®, Spamhaus, PhishTank.
• App store e piattaforme di pagamento - cronologia acquisti, stato abbonamento, rimborsi.

6. Finalita del trattamento

Trattiamo Informazioni Personali per:

• Fornire i Servizi - eseguire analisi di truffe, gestire l assistente di cybersicurezza AI, fornire risultati Security Check, punteggi di rischio e notifiche push.
• Mantenere e migliorare - correggere errori, analizzare l uso, addestrare modelli AI e sviluppare nuove funzioni.
• Comunicare - inviare e-mail transazionali, avvisi di sicurezza, promemoria di rinnovo e, dove legalmente consentito, comunicazioni di marketing.
• Garantire sicurezza e prevenire frodi - autenticare utenti, rilevare attivita dannose e proteggere l integrita della rete.
• Rispettare la legge - adempiere obblighi legali, rispondere a richieste legittime e far rispettare i nostri Termini di Utilizzo.

Non adottiamo processi decisionali automatizzati che producano effetti legali o similmente significativi ai sensi dell articolo 22 GDPR.

7. Condivisione e divulgazione

Divulghiamo Informazioni Personali solo come descritto di seguito:

• Fornitori di servizi e sub-responsabili - fornitori affidabili (ad esempio OpenAI, Google Cloud, Firebase, Apphud) che trattano dati per nostro conto in base ad accordi scritti contenenti Clausole Contrattuali Standard o altre garanzie approvate.
• Partner di analisi e crash reporting - ricevono dati pseudonimizzati o aggregati per aiutarci a comprendere l uso e migliorare la stabilita.
• Autorita legali e di sicurezza - quando richiesto dalla legge o per proteggere diritti, proprieta o sicurezza degli utenti o del pubblico.
• Trasferimenti aziendali - in connessione con fusione, acquisizione o vendita di asset, soggetti alle consuete tutele di riservatezza.
• Con il tuo consenso - in qualsiasi situazione in cui tu abbia espressamente acconsentito alla divulgazione.

8. Trasferimenti internazionali

I tuoi dati possono essere conservati o trattati negli Stati Uniti o in altre giurisdizioni. Quando trasferiamo Informazioni Personali dal SEE/Regno Unito verso paesi privi di decisione di adeguatezza, ci basiamo su Clausole Contrattuali Standard, EU-U.S. Data Privacy Framework (se certificato) o altri meccanismi leciti.

9. Conservazione e smaltimento dei dati

• Contenuti utente caricati - eliminati automaticamente entro 30 giorni dal caricamento.
• Testo estratto anonimizzato - conservato fino a 12 mesi per migliorare i modelli.
• Log del dispositivo e di utilizzo - conservati fino a 36 mesi su base continuativa.
• Metadati di truffe segnalate - conservati fino a 5 anni per finalita di intelligence sulle minacce.
• Backup cifrati - eliminati secondo gli stessi calendari o resi inaccessibili mediante cancellazione crittografica.

Possiamo conservare dati piu a lungo quando necessario per rispettare obblighi legali o difenderci da rivendicazioni.

10. Misure di sicurezza

Utilizziamo salvaguardie tecniche e organizzative, inclusa crittografia TLS/SSL in transito, crittografia a riposo, controlli di accesso basati sui ruoli, autenticazione multifattore, scansioni periodiche delle vulnerabilita, penetration test indipendenti e un Programma di Divulgazione Responsabile. Pur impegnandoci a proteggere i tuoi dati, nessun sistema e completamente sicuro e non possiamo garantire sicurezza assoluta.

11. I tuoi diritti privacy

A seconda della tua giurisdizione, potresti avere il diritto di:

• Accesso - ottenere una copia delle Informazioni Personali che conserviamo su di te.
• Portabilita - ricevere dati in formato strutturato e leggibile da macchina.
• Correzione - richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti.
• Cancellazione - richiedere la cancellazione, salvo esenzioni legali.
• Limitazione - richiedere trattamento limitato in determinate circostanze.
• Opposizione - opporti al trattamento basato su interessi legittimi o marketing diretto.
• Revoca del consenso - revocare il consenso in qualsiasi momento quando il trattamento si basa sul consenso.
• Agente autorizzato - designare un agente (ad esempio ai sensi CCPA) per esercitare diritti per tuo conto, previa verifica.

Per esercitare questi diritti, contatta privacy@stopscam.ai. Verificheremo la tua identita (e, se applicabile, l autorita di eventuali agenti) prima di rispondere. Non discrimineremo per l esercizio dei diritti.

12. Privacy dei minori

I Servizi non sono destinati a minori di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente Informazioni Personali da minori di 13 anni. Se veniamo a sapere che tali dati sono stati raccolti, li elimineremo prontamente.

13. Cookie e tecnologie simili

La nostra applicazione mobile non usa cookie tradizionali del browser. Gli SDK integrati possono memorizzare identificatori del dispositivo o dati locali per analisi, crash reporting o consegna di notifiche push. Puoi reimpostare identificatori pubblicitari o del dispositivo tramite le impostazioni del sistema operativo.

14. Do Not Track e controlli globali della privacy

Poiche i Servizi si basano solo su analisi di prima parte e non tracciano gli utenti su siti di terzi, non rispondiamo a segnali Do Not Track o intestazioni Global Privacy Control.

15. Link di terzi

I Servizi possono includere link a siti web o risorse esterne. Non siamo responsabili del contenuto o delle pratiche privacy di tali terzi. Ti invitiamo a rivedere le loro informative sulla privacy prima di fornire informazioni.

16. Modifiche a questa Informativa

Possiamo aggiornare periodicamente questa Informativa. Le modifiche materiali saranno annunciate tramite avviso in app, notifica push o e-mail almeno 30 giorni prima della loro efficacia. L uso continuato dopo la data di efficacia costituisce accettazione dell Informativa aggiornata.

17. Risoluzione delle controversie e legge applicabile

Questa Informativa e regolata dalle leggi dello Stato del Delaware, USA, senza riguardo alle norme sui conflitti di legge. Le controversie relative alla privacy sono soggette alla clausola di arbitrato vincolante e alla rinuncia all azione collettiva contenute nei nostri Termini di Utilizzo.

18. Contattaci

• Supporto generale - support@stopscam.ai
• Richieste privacy - privacy@stopscam.ai
• Posta - StopScam LLC, 254 Chapman Rd, Ste 208 #20663, Newark, Delaware 19702, USA

19. Presa visione