A FTC publicou orientações para ajudar os consumidores a identificar ofertas fraudulentas de seguro de saúde durante o período de inscrição aberta, alertando que golpistas podem se passar por seguradoras ou corretores e pressionar as pessoas a se inscreverem imediatamente. As recomendações incluem verificar os identificadores do plano, contatar diretamente os mercados estaduais (exchanges) ou os empregadores e nunca compartilhar dados financeiros sensíveis com contatos não solicitados.

À medida que continua a temporada de inscrição aberta, a Comissão Federal de Comércio divulgou orientações detalhadas ao consumidor para combater golpes relacionados a seguros de saúde que exploram urgência e confusão. A FTC alertou que fraudadores podem se passar por seguradoras ou corretores legítimos, usar táticas de alta pressão para forçar decisões rápidas e solicitar pagamento por canais não convencionais, como cartões recarregáveis, transferências bancárias ou criptomoedas. Para reduzir o risco, a agência aconselhou verificar os identificadores do plano e do agente, checar as redes dos planos e os subsídios de prêmio diretamente com as bolsas de saúde estaduais ou os departamentos de benefícios do empregador, e confirmar licenciamento e credenciamento de corretores ou agentes. Os consumidores foram instados a recusar chamadas ou mensagens de texto não solicitadas que peçam informações pessoais ou financeiras, a usar sites oficiais seguros em vez de links em mensagens, e a documentar todas as comunicações e recibos. A FTC também descreveu os passos a serem tomados caso alguém suspeite de um golpe — interromper pagamentos, se possível, reportar o incidente à bolsa ou seguradora, contatar bancos ou emissores de cartão, e registrar reclamações junto à FTC e aos reguladores estaduais. O aviso tem como objetivo proteger populações vulneráveis e reduzir as consequências financeiras e de cobertura de saúde de esquemas fraudulentos de inscrição.