Perguntas frequentes sobre golpes de phishing
Sobre golpe de phishing
Perguntas frequentes sobre golpes de phishing em resumo
Tentativas fraudulentas de obter informações confidenciais fingindo ser uma entidade confiável.
- O que é phishing? Phishing é um tipo de ataque cibernético em que criminosos enviam comunicações fraudulentas que parecem vir de uma fonte confiável. O objetivo é roubar dados confidenciais, como números de cartão de crédito e credenciais de login, ou instalar malware no dispositivo da vítima.
1 O que é phishing?
Phishing é um tipo de ataque cibernético em que criminosos enviam comunicações fraudulentas que parecem vir de uma fonte confiável. O objetivo é roubar dados confidenciais, como números de cartão de crédito e credenciais de login, ou instalar malware no dispositivo da vítima.
2 Como identificar um e-mail de phishing?
Procure estes sinais de alerta: saudações genéricas em vez do seu nome, linguagem urgente exigindo ação imediata, endereços de e-mail suspeitos do remetente, palavras com erros ortográficos ou gramática inadequada, solicitações de informações pessoais e links suspeitos que não correspondem ao domínio oficial da empresa.
3 O que devo fazer se cliquei em um link de phishing?
Desconecte-se imediatamente da internet, execute uma verificação completa com o antivírus, altere as senhas de todas as contas importantes, começando pelo e-mail e pelo banco, ative a autenticação de dois fatores, monitore suas contas em busca de atividades suspeitas e denuncie o incidente à empresa personificada e às autoridades.
4 Pode haver phishing por meio de mensagens de texto?
Sim, isso é chamado de "smishing" (phishing por SMS). Os golpistas enviam mensagens de texto com links maliciosos ou solicitações de informações pessoais. Nunca clique em links de mensagens inesperadas, mesmo que pareçam vir de bancos ou serviços de entrega.
5 Como denunciar uma tentativa de phishing?
Denuncie e-mails de phishing ao Anti-Phishing Working Group em reportphishing@apwg.org, encaminhe-os à FTC em spam@uce.gov, denuncie-os diretamente à empresa imitada e, nos EUA, registre uma denúncia na FTC em ftc.gov/complaint.
Golpes relacionados
Melhor próximo passo
Para ligações suspeitas, correios de voz, pressão para retornar chamadas e decisões sobre números desconhecidos.
Consulta de número de telefone usado em golpesPara verificar o contexto de números de telefone desconhecidos e retornos de ligação suspeitos.
Bloqueador de chamadas de spamPara chamadas suspeitas, decisões sobre retornar ligações, chamadas automáticas e pressão de golpes de voz.
Recursos oficiais
Organização do setor contra phishing, com recursos de denúncia e educação.
IdentityTheft.govOrientação oficial para recuperação após roubo de identidade e fluxo de próximos passos.
Orientação ao consumidor da FTCOrientações para consumidores dos EUA sobre golpes, padrões de fraude e opções de denúncia.