Perguntas frequentes sobre golpes do reembolso

Reembolsos falsos usados para roubar dinheiro por meio de golpes de pagamento em excesso.

Golpista liga afirmando que uma empresa lhe deve um reembolso e precisa de acesso remoto para processá-lo Manipula a tela para mostrar um falso pagamento em excesso na sua conta Convence você a devolver o excedente por cartões-presente ou transferência bancária

Nunca permita acesso remoto para receber reembolsos Bancos não ligam para oferecer reembolsos Verifique pelos canais oficiais Desligue chamadas não solicitadas

Se você foi alvo de um golpe de reembolso, interrompa imediatamente toda comunicação com o golpista. Documente todas as evidências, incluindo mensagens, transações e informações de contato. Denuncie à polícia local e registre uma reclamação junto à FTC em ftc.gov/complaint. Entre em contato com seu banco se alguma informação financeira tiver sido comprometida.

Denuncie o golpe de reembolso à Federal Trade Commission (FTC) em ftc.gov/complaint, ao departamento de polícia local e às plataformas onde o golpe ocorreu. Para golpes pela internet, denuncie também ao Internet Crime Complaint Center (IC3), do FBI, em ic3.gov.