Федеральная торговая комиссия США направила предупредительные письма 10 компаниям, обвиняя их в возможных нарушениях нового Правила о потребительских отзывах, которое запрещает фальшивые или вводящие в заблуждение отзывы потребителей и нераскрытые рекомендации инсайдеров. Эти уведомления сигнализируют о наращивании мер по пресечению обманных практик с отзывами, включая отзывы, сгенерированные ИИ/ботами, или оплаченные отзывы, и указывают на возможные гражданские штрафы около 53 000 долларов за каждое нарушение.

Сотрудники FTC направили предупредительные письма десяти компаниям в соответствии с недавно принятым агентством «Правилом отзывов потребителей», что отмечает ранний этап принудительного применения в отношении поддельных, вводящих в заблуждение или нераскрытых потребительских рекомендаций. Правило запрещает подавление негативных отзывов, стимулирование положительных отзывов без раскрытия этого факта и размещение фальшивых или внутренне ориентированных отзывов — положения, которые, по предупреждению сотрудников FTC, могут применяться к контенту, сгенерированному ИИ, и к нераскрытым платным одобрениям. В письмах компаниям сообщается, что потенциальные нарушения могут повлечь гражданско‑правовые штрафы примерно в размере 53 000 долларов США за каждое нарушение, и предлагается принять корректирующие меры или предоставить ответы. Эти действия отражают усиленное внимание регулятора к обманчивым онлайн‑маркетинговым практикам и новым рискам, создаваемым автоматизированным контентом и схемами в стиле инфлюенсеров, которые подрывают доверие потребителей. Наблюдатели за соблюдением отмечают, что предупреждения призваны стимулировать оперативное соблюдение правил в секторах, зависящих от рейтингов и отзывов, одновременно создавая базу для возможных гражданских преследований или публичных мер в случае выявления систематических нарушений.