El Departamento de Justicia (DOJ) difundió un video por el Día Mundial de Toma de Conciencia sobre el Abuso a las Personas Mayores en el que advierte sobre estafas en las que los delincuentes se hacen pasar por funcionarios para presionar pagos. La entidad asegura que no llamará de forma inesperada para pedir dinero ni solicitar tarjetas regalo o criptomonedas.

Como parte de los mensajes con motivo del Día Mundial de Toma de Conciencia sobre el Abuso a las Personas Mayores, el DOJ publicó un video que alerta sobre un patrón de estafa frecuente que afecta a los adultos mayores: la suplantación de autoridades gubernamentales combinada con exigencias urgentes de pago. El aviso subraya que los estafadores pueden contactar a las víctimas de manera inesperada y afirmar que actúan en nombre de organismos oficiales, usando la intimidación y la presión del tiempo para forzar una acción inmediata. En el video se recalca que el Departamento no realizará llamadas “de la nada” para pedir dinero y que tampoco solicitará tarjetas regalo ni criptomonedas. Estos métodos de pago aparecen con frecuencia en casos de fraude porque suelen ser difíciles de revertir una vez que el dinero se envía y porque los delincuentes pueden exigir transferencias con rapidez antes de que las víctimas verifiquen la información. El enfoque del DOJ describe cómo opera la suplantación: quienes llaman suelen presentar un problema falso, amenazar con consecuencias y luego dirigir a la víctima a un canal de pago. A las víctimas incluso pueden indicárseles compras de tarjetas regalo, el envío de criptomonedas o el traslado de fondos mediante mecanismos que no permiten recuperar el dinero. Para las personas mayores y quienes las cuidan, la enseñanza principal es que una llamada no solicitada “con apariencia oficial” que exija tarjetas regalo o cripto es una señal de alerta. Con esta advertencia, el DOJ respalda la protección del consumidor al mostrar ejemplos concretos de lo que hacen los estafadores y al señalar las solicitudes de pago que deberían tratarse como estafas. El video conecta el mensaje con la prevención del abuso dirigido a personas mayores y enfatiza que las víctimas deben comprobar cualquier contacto gubernamental por medio de vías confiables.