Los informes policiales y de seguridad regional muestran que los estafadores abusan cada vez más de las funciones de compartir pantalla y asistencia remota de WhatsApp para robar credenciales bancarias o autorizar transferencias en tiempo real. Decenas de incidentes y millones en pérdidas se han vinculado a esta táctica desde mediados de 2025, y las autoridades instan a los usuarios a rechazar solicitudes de compartir pantalla no solicitadas y a verificar los contactos de soporte a través de canales oficiales.

Investigaciones en múltiples jurisdicciones, incluidos ejemplos citados de Singapur, informan un fuerte aumento de fraudes que hacen un uso indebido de las funciones de compartir pantalla y asistencia remota de WhatsApp para perpetrar robos en tiempo real. Los estafadores suelen iniciar un contacto no solicitado haciéndose pasar por soporte bancario o de la plataforma, solicitar acceso remoto a la pantalla o guiar a las víctimas para que compartan información sensible que aparece en pantalla, y luego instar a la autorización en vivo de transferencias o a la divulgación de credenciales. Los resúmenes de organismos encargados de hacer cumplir la ley y las fuentes policiales regionales atribuyen docenas de casos y millones de dólares en pérdidas agregadas a esta táctica en evolución desde mediados de 2025, señalando la rapidez y el realismo que el compartir pantalla añade a los ataques de ingeniería social. Las autoridades subrayan defensas prácticas: nunca aceptar solicitudes de acceso remoto no solicitadas, verificar de forma independiente cualquier contacto de soporte mediante números de teléfono o sitios web oficiales, evitar introducir credenciales mientras se comparte la pantalla y alertar al banco de inmediato si se solicitan o se observan transferencias no autorizadas. La tendencia pone de relieve cómo las funciones legítimas de las aplicaciones pueden ser reutilizadas para el fraude y refuerza la coordinación transfronteriza entre la policía y los proveedores de plataformas para detectar patrones de abuso y educar a los usuarios en riesgo.