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Preguntas frecuentes sobre ransomware

Sobre el ransomware

Respuesta rápida

Preguntas frecuentes sobre ransomware de un vistazo

Malware que cifra archivos y exige un pago.

  • ¿Qué es el ransomware? Malware que cifra archivos y exige un pago.
1 ¿Qué es el ransomware?

Malware que cifra archivos y exige un pago.

2 ¿Cómo funciona el ransomware?

La víctima abre un archivo adjunto de correo electrónico malicioso o visita un sitio web comprometido El malware cifra todos los archivos y muestra una demanda de rescate por la clave de descifrado Incluso después de pagar, es posible que no se recuperen los archivos y los ataques continúen

3 ¿Cómo puedo protegerme del ransomware?

Mantén copias de seguridad sin conexión Actualiza regularmente todos los programas No abras archivos adjuntos sospechosos Usa un programa de protección de endpoints

4 ¿Qué debo hacer si soy víctima de ransomware?

Si ha sido víctima de un ransomware, deje de comunicarse con el estafador inmediatamente. Documente todas las pruebas, incluidos mensajes, transacciones e información de contacto. Denúncielo a la policía local y presente una queja ante la FTC en ftc.gov/complaint. Contacte con su banco si se ha comprometido alguna información financiera.

5 ¿Cómo denuncio un ataque de ransomware?

Denuncia el ransomware ante la Federal Trade Commission (FTC) en ftc.gov/complaint, tu departamento de policía local y cualquier plataforma donde haya ocurrido la estafa. En el caso de estafas basadas en internet, denúncialo también ante el Internet Crime Complaint Center (IC3) del FBI en ic3.gov.

Siguiente paso

Recursos oficiales