Preguntas frecuentes sobre estafas de llamadas automatizadas
Sobre las estafas de llamadas automáticas
Preguntas frecuentes sobre estafas de llamadas automatizadas de un vistazo
Llamadas telefónicas automatizadas que difunden mensajes fraudulentos a gran escala.
- ¿Qué es una estafa de llamadas automáticas? Llamadas telefónicas automatizadas que difunden mensajes fraudulentos a gran escala.
1 ¿Qué es una estafa de llamadas automáticas?
Llamadas telefónicas automatizadas que difunden mensajes fraudulentos a gran escala.
2 ¿Cómo funciona la estafa mediante llamadas automáticas?
Un sistema automatizado llama a miles de números con un mensaje pregrabado. La grabación afirma que la garantía de tu automóvil venció, que tu SSN está suspendido o que ganaste un premio. Al pulsar cualquier botón te conecta con un estafador que extrae un pago.
3 ¿Cómo puedo protegerme de las estafas mediante llamadas automáticas?
Regístrate en la lista Do Not Call. Usa aplicaciones para bloquear llamadas. Nunca pulses ningún botón. Cuelga inmediatamente
4 ¿Qué debo hacer si soy víctima de una estafa de llamadas automáticas?
Si ha sido víctima de una estafa de llamadas automáticas, deje de comunicarse con el estafador inmediatamente. Documente todas las pruebas, incluidos mensajes, transacciones e información de contacto. Denúncielo a la policía local y presente una queja ante la FTC en ftc.gov/complaint. Contacte con su banco si se ha comprometido alguna información financiera.
5 ¿Cómo denuncio una estafa mediante llamadas automáticas?
Denuncia la estafa de llamadas automatizadas ante la Federal Trade Commission (FTC) en ftc.gov/complaint, tu departamento de policía local y cualquier plataforma donde haya ocurrido la estafa. En el caso de estafas por internet, denúnciala también ante el Internet Crime Complaint Center (IC3) del FBI en ic3.gov.
Siguiente paso
Para llamadas sospechosas, mensajes de voz, presión para devolver llamadas y decisiones sobre llamadas desconocidas.
Búsqueda de números de teléfono de estafadoresPara comprobar el contexto de números de teléfono desconocidos y devoluciones de llamadas sospechosas.
Bloqueador de llamadas no deseadasPara llamadas sospechosas, decisiones sobre devolver llamadas, llamadas automatizadas y presión de estafas de voz.
Recursos oficiales
Orientación oficial para recuperar la identidad tras un robo y proceso de pasos siguientes.
Consejos para consumidores de la FTCOrientación para consumidores de EE. UU. sobre estafas, patrones de fraude y opciones para denunciarlos.
Centro de Denuncias de Delitos por Internet del FBICanal oficial para denunciar delitos cometidos por internet en Estados Unidos.