A Comissão Federal de Comércio dos EUA enviou cartas de advertência a 10 empresas acusando possíveis violações da nova Regra de Avaliações do Consumidor (Consumer Review Rule), que proíbe avaliações de consumidores falsas ou enganosas e endossos internos não divulgados. Os avisos sinalizam um aumento da fiscalização contra práticas enganosas de avaliações, incluindo avaliações geradas por IA/robôs ou pagas, e apontam possíveis sanções civis de cerca de US$ 53.000 por infração.

Funcionários da FTC enviaram cartas de advertência a dez empresas com base na Regra de Avaliações de Consumidores recentemente promulgada pela agência, marcando um primeiro esforço de aplicação contra endossos de consumidores falsos, enganosos ou não divulgados. A Regra proíbe suprimir avaliações negativas, oferecer incentivos por avaliações positivas sem divulgação e a publicação de avaliações falsas ou internas — disposições que, segundo os funcionários da FTC, podem se aplicar a conteúdo gerado por IA e a patrocínios pagos não divulgados. As cartas informam às empresas que possíveis violações podem expô‑las a penalidades civis de aproximadamente US$ 53.000 por violação e convidam à adoção de medidas corretivas ou ao envio de respostas. A ação reflete foco regulatório ampliado sobre práticas de marketing online enganosas e os riscos inéditos colocados por conteúdo automatizado e esquemas no estilo de influenciadores que manipulam a confiança do consumidor. Observadores de fiscalização dizem que as advertências foram concebidas para estimular conformidade rápida em setores que dependem de classificações e conteúdo testimonial, ao mesmo tempo em que preparam o terreno para possível aplicação civil ou ações públicas caso seja identificada conduta sistêmica.