Estafa bancaria
Fraude dirigido contra cuentas bancarias e información financiera.
La estafa bancaria explicada claramente
Fraude dirigido contra cuentas bancarias e información financiera.
- Un estafador envía un mensaje de texto o correo electrónico afirmando que hay actividad sospechosa en tu cuenta
- Un enlace falso lleva a una copia del sitio web de tu banco que captura tus credenciales de inicio de sesión
- Primer paso: Usa aplicaciones bancarias oficiales
Verificar esta estafa
Pega el texto, enlace o mensaje sospechoso para analizarlo
Cómo funciona esta estafa
Un estafador envía un mensaje de texto o correo electrónico afirmando que hay actividad sospechosa en tu cuenta
Un enlace falso lleva a una copia del sitio web de tu banco que captura tus credenciales de inicio de sesión
Vacía la cuenta en cuestión de minutos después de obtener las credenciales
Cómo protegerse
- ✓ Usa aplicaciones bancarias oficiales
- ✓ Activa las alertas de transacciones
- ✓ Nunca compartas PIN ni contraseñas
- ✓ Llama directamente al banco para verificarlo
Preguntas frecuentes
¿Cómo funcionan normalmente las estafas bancarias?
Los estafadores bancarios usan correos y mensajes de phishing que fingen ser de tu banco, llamadas falsas sobre «actividad sospechosa», sitios web falsificados que imitan los sitios bancarios reales y malware que captura las credenciales de acceso. Su objetivo es acceder directamente a tus cuentas o engañarte para que transfieras dinero.
¿Alguna vez mi banco me pedirá mi contraseña?
No. Los bancos legítimos nunca piden tu contraseña completa, PIN ni códigos de seguridad por correo electrónico, teléfono o mensaje de texto. Si alguien que afirma llamar de tu banco solicita esta información, es una estafa. Cuelga y llama directamente a tu banco usando el número que aparece en tu tarjeta.
¿Qué debo hacer si envié dinero a un estafador?
Contacta inmediatamente con tu banco; algunas transferencias pueden revertirse si se denuncian rápidamente. Presenta una denuncia policial, informa a la FTC y documenta todas las comunicaciones. En el caso de transferencias bancarias, contacta también con el banco receptor. El tiempo es fundamental.
Siguiente paso
Para llamadas sospechosas, mensajes de voz, presión para devolver llamadas y decisiones sobre llamadas desconocidas.
Búsqueda de números de teléfono de estafadoresPara comprobar el contexto de números de teléfono desconocidos y devoluciones de llamadas sospechosas.
Bloqueador de llamadas no deseadasPara llamadas sospechosas, decisiones sobre devolver llamadas, llamadas automatizadas y presión de estafas de voz.
Recursos oficiales
Organización del sector contra el phishing, con recursos de denuncia y educación.
Consejos para consumidores de la FTCOrientación para consumidores de EE. UU. sobre estafas, patrones de fraude y opciones para denunciarlos.
Centro de Denuncias de Delitos por Internet del FBICanal oficial para denunciar delitos cometidos por internet en Estados Unidos.