Estafa de entregas
Notificaciones falsas de entregas para robar información.
La estafa de entregas explicada claramente
Notificaciones falsas de entregas para robar información.
- El mensaje o correo electrónico afirma que el paquete no puede entregarse y necesita una actualización de la dirección o el pago de una tarifa
- El enlace lleva a un sitio de envíos falso que recopila información personal y de pago
- Primer paso: Rastrea los paquetes únicamente en los sitios oficiales de las empresas de transporte
Verificar esta estafa
Pega el texto, enlace o mensaje sospechoso para analizarlo
Cómo funciona esta estafa
El mensaje o correo electrónico afirma que el paquete no puede entregarse y necesita una actualización de la dirección o el pago de una tarifa
El enlace lleva a un sitio de envíos falso que recopila información personal y de pago
Un estafador usa información robada para cometer un robo de identidad o realizar cargos no autorizados
Cómo protegerse
- ✓ Rastrea los paquetes únicamente en los sitios oficiales de las empresas de transporte
- ✓ No pagues tarifas de entrega inesperadas
- ✓ Verifica el remitente
- ✓ Usa opciones de entrega seguras
Preguntas frecuentes
¿Cómo funcionan las estafas de entregas?
Los estafadores envían notificaciones falsas de entrega por mensaje de texto o correo electrónico, afirmando que no se pudo entregar un paquete. Los enlaces llevan a sitios de phishing que solicitan información personal o de pago. A veces afirman que se necesita una pequeña tarifa para volver a realizar la entrega.
¿Cómo puedo saber si una notificación de entrega es real?
Comprueba cuidadosamente el correo electrónico o número de teléfono del remitente. Consulta el seguimiento directamente en el sitio web o la aplicación oficial del transportista. Los transportistas legítimos no pedirán pagos mediante enlaces en mensajes de texto. Comprueba si realmente esperas un paquete.
¿Qué información nunca te pedirán las empresas de reparto?
Las empresas de reparto legítimas no te pedirán por mensaje de texto o correo electrónico tu número completo de tarjeta de crédito, número de la Seguridad Social, datos de tu cuenta bancaria ni contraseñas. Tampoco solicitarán pagos mediante enlaces incluidos en mensajes de texto.
Siguiente paso
Para SMS sospechosos, mensajes de entrega falsos, smishing y presión para compartir códigos de verificación.
Comprobador de enlaces de phishingPara enlaces sospechosos, páginas de inicio de sesión, mensajes de entrega falsos y correos fraudulentos.
Comprobador de seguridad de sitios webPara tiendas falsas, sitios web sospechosos, páginas de inicio de sesión de riesgo y enlaces de pago.
Recursos oficiales
Organización del sector contra el phishing, con recursos de denuncia y educación.
IdentityTheft.govOrientación oficial para recuperar la identidad tras un robo y proceso de pasos siguientes.
Consejos para consumidores de la FTCOrientación para consumidores de EE. UU. sobre estafas, patrones de fraude y opciones para denunciarlos.