Preguntas frecuentes sobre el robo de identidad

El robo de identidad ocurre cuando alguien usa tu información personal —como tu nombre, número de Seguro Social o datos de tu tarjeta de crédito— sin permiso para cometer fraude u otros delitos. Esto puede provocar pérdidas económicas, daños en tu historial crediticio y angustia emocional.

Las señales de alerta incluyen: retiros o cargos inexplicables, facturas de cuentas que no abriste, llamadas de cobradores por deudas desconocidas, solicitudes de crédito rechazadas, avisos del IRS sobre varias declaraciones de impuestos presentadas a tu nombre y facturas médicas por servicios que no recibiste.

Activa alertas de fraude con las agencias de crédito, revisa los informes crediticios para detectar cuentas fraudulentas, cierra las cuentas comprometidas, presenta una denuncia ante la FTC en IdentityTheft.gov, presenta una denuncia policial, congela tu crédito y documenta todo.

Congela tu crédito en las tres agencias, usa contraseñas únicas y seguras, activa la autenticación de dos factores, tritura los documentos confidenciales, supervisa tu crédito con regularidad, ten cuidado con la información personal en línea y evita las redes wifi públicas para transacciones confidenciales.

Un congelamiento de crédito restringe el acceso a tu informe crediticio e impide que se abran nuevas cuentas a tu nombre. Colocarlo y levantarlo es gratis. Es la protección más eficaz contra el robo de identidad porque los prestamistas no pueden consultar tu crédito para nuevas solicitudes.