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Preguntas frecuentes sobre estafas de compras en línea

Sobre las estafas de compras en línea

Respuesta rápida

Preguntas frecuentes sobre estafas de compras en línea de un vistazo

Tiendas en línea falsas que nunca entregan los productos.

  • ¿Qué es una estafa de compras en línea? Tiendas en línea falsas que nunca entregan los productos.
1 ¿Qué es una estafa de compras en línea?

Tiendas en línea falsas que nunca entregan los productos.

2 ¿Cómo funciona la estafa de compras en línea?

Un estafador crea un sitio web de aspecto profesional con imágenes de productos robadas Ofrece artículos de lujo a precios increíblemente bajos y acepta el pago Nunca envía el producto, envía una falsificación o desaparece por completo

3 ¿Cómo puedo protegerme de las estafas de compras en línea?

Compre a minoristas conocidos. Consulte las reseñas en Trustpilot. Use tarjetas de crédito para obtener protección. Verifique la información de contacto.

4 ¿Qué debo hacer si soy víctima de una estafa de compras en línea?

Si has sido víctima de una estafa de compras en línea, interrumpe de inmediato toda comunicación con la estafa. Documenta todas las pruebas, incluidos mensajes, transacciones e información de contacto. Denúncialo a la policía local y presenta una queja ante la FTC en ftc.gov/complaint. Contacta a tu banco si se ha comprometido alguna información financiera.

5 ¿Cómo denuncio una estafa de compras en línea?

Denuncia las estafas de compras en línea ante la Federal Trade Commission (FTC) en ftc.gov/complaint, tu departamento de policía local y cualquier plataforma donde haya ocurrido la estafa. En el caso de estafas basadas en internet, denúncialas también ante el Internet Crime Complaint Center (IC3) del FBI en ic3.gov.

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