Le bureau du FBI à Baltimore, en partenariat avec le comté de Montgomery et des partenaires internationaux des forces de l'ordre, a annoncé des arrestations et le démantèlement d'opérations de centres d'appels liées à des escroqueries par usurpation d'identité gouvernementale et d'assistance technique. Les enquêteurs estiment des pertes d'environ 48,8 millions de dollars aux États-Unis et ont exhorté les victimes à signaler les faits à l'IC3, tout en fournissant des conseils pour éviter des fraudes similaires.

Le Bureau du FBI de Baltimore a annoncé une opération d'exécution internationale visant des réseaux de centres d'appels responsables d'usurpations d'identité gouvernementale et d'escroqueries de support technique ayant victimisé des résidents américains, estimant environ 48,8 millions de dollars de pertes liées à l'opération. Le démantèlement a impliqué des arrestations coordonnées, des saisies et des mesures d'enquête avec les forces de l'ordre du comté de Montgomery et des partenaires à l'étranger qui ont retracé les stratagèmes jusqu'à de grands centres d'appels étrangers employant une ingénierie sociale scriptée, des numéros d'appel usurpés et des outils d'accès à distance pour extorquer des paiements et récolter des informations financières. Le communiqué du FBI a insisté sur des conseils d'avertissement aux victimes — ne fournissez pas d'accès à distance, ne payez jamais par carte cadeau ni en cryptomonnaie pour des amendes officielles, et vérifiez les contacts gouvernementaux non sollicités — et a encouragé à signaler au Centre de plainte pour les crimes sur Internet (IC3) pour soutenir les poursuites et les efforts de récupération. Les responsables ont déclaré que l'opération avait perturbé des réseaux qui faisaient circuler des fonds via des comptes de mules et des canaux informels, et que la coopération internationale continue avec les institutions financières et les autorités étrangères sera nécessaire pour retracer et geler les produits. L'annonce met en lumière les efforts fédéraux soutenus pour lutter contre de grandes entreprises de fraude transnationales qui exploitent la confiance dans le gouvernement et la technologie pour s'emparer de gains de plusieurs millions de dollars au détriment de victimes américaines.