A FTC informou que está devolvendo quase US$ 3 milhões a consumidores enganados pelo esquema de alívio hipotecário da Golden Home Services / Home Matters USA. Segundo a agência, a ação judicial resultou em constatações do tribunal contra os operadores e exigiu pagamentos, além de restrições aos responsáveis.

A FTC anunciou que vai devolver quase US$ 3 milhões a proprietários de imóveis que teriam sido enganados pelo esquema de alívio hipotecário da Golden Home Services / Home Matters USA. De acordo com a agência, famílias com dificuldades financeiras foram abordadas com promessas de alívio da dívida, enquanto os operadores teriam, supostamente, se apropriado de milhões de dólares pagos por consumidores que buscavam ajuda. A FTC afirma que o caso teve início com uma ação da própria agência, que terminou com uma decisão do tribunal reconhecendo irregularidades ligadas ao esquema. Como parte da resolução, os responsáveis teriam sido sujeitos a proibições, e o tribunal determinou pagamentos relacionados à conduta enganosa. Para as pessoas afetadas, os reembolsos estão sendo enviados pelo correio. No comunicado, a FTC destaca que esse tipo de fraude em “alívio hipotecário” segue um padrão recorrente: promessas de alívio garantido ou acesso especial, pressão para agir rapidamente e alegações que não correspondem ao que os proprietários de fato recebem. A agência enquadra a devolução como uma medida direta para compensar os consumidores prejudicados após anos de perdas alegadamente sofridas durante o período em que tentaram resolver problemas de hipoteca com os réus. Fonte: comunicado da FTC datado de 9 de junho de 2026.