As autoridades policiais do condado de Lyon alertaram os moradores depois que uma vítima perdeu milhares quando um impostor que alegava ser agente de uma operadora de telefonia celular convenceu a vítima a clicar em um link, concedendo acesso remoto a um novo smartphone. O xerife recomendou que as pessoas verifiquem a identidade de quem liga, evitem links não solicitados e denunciem incidentes semelhantes à polícia.

As autoridades do Condado de Lyon, Kentucky, emitiram um alerta público após um morador local perder milhares de dólares quando um impostor, fingindo ser um agente da operadora de telefonia celular, convenceu a vítima a clicar em um link não solicitado. O link permitiu ao atacante acessar remotamente o smartphone recentemente comprado pela vítima, assumir o controle de aplicativos bancários e de pagamento e autorizar transferências e saques sem o consentimento efetivo do proprietário. O gabinete do xerife descreveu o incidente como um lembrete contundente de que engenharia social pode se combinar com ferramentas de suporte remoto para transformar um telefone em um ponto de acesso para roubo financeiro. Investigadores aconselharam os moradores a verificar de forma independente qualquer pessoa que ligue alegando ser de uma prestadora de serviço, desligando e ligando para o número oficial de atendimento ao cliente listado nos sites das operadoras, a nunca aceitar solicitações de acesso remoto não solicitadas e a evitar clicar em links de remetentes desconhecidos. As autoridades incentivaram as vítimas a denunciar os incidentes prontamente para que os investigadores possam rastrear transações e trabalhar com instituições financeiras para congelar ou recuperar fundos quando possível, além de coordenar ações de educação pública para reduzir a reincidência de vítimas.