Perguntas frequentes sobre roubo de identidade

O roubo de identidade ocorre quando alguém usa suas informações pessoais — como seu nome, número do Seguro Social ou dados do cartão de crédito — sem permissão para cometer fraude ou outros crimes. Isso pode resultar em perda financeira, danos ao seu crédito e sofrimento emocional.

Os sinais de alerta incluem: saques ou cobranças inexplicados, contas que você não abriu, ligações de cobradores sobre dívidas desconhecidas, pedidos de crédito negados, avisos do IRS sobre várias declarações fiscais feitas em seu nome e contas médicas por serviços que você não recebeu.

Emita alertas de fraude junto às agências de crédito, verifique os relatórios de crédito em busca de contas fraudulentas, encerre contas comprometidas, registre uma denúncia junto à FTC em IdentityTheft.gov, registre um boletim de ocorrência, congele seu crédito e documente tudo.

Congele seu crédito nas três agências de crédito, use senhas fortes e exclusivas, ative a autenticação de dois fatores, fragmente documentos confidenciais, monitore seu crédito regularmente, tenha cuidado com informações pessoais on-line e evite Wi-Fi público para transações sensíveis.

Um congelamento de crédito restringe o acesso ao seu relatório de crédito, impedindo a abertura de novas contas em seu nome. É grátis para ativar e desativar. Essa é a proteção mais eficaz contra roubo de identidade, porque os credores não conseguem consultar seu crédito para novas solicitações.